Vérification de RDV

Je souhaite vérifier si les RDV que j'ai pris pour des clients ont été honorés. Mais quelle formule employer sans leur faire peur et sans "salir" les boîtes pour qui je travaille?

Avez-vous été à votre RDV et est-ce que ça vous a plu?

Un truc du genre mais comment commencer, sous quel nom me présenter? Le mien? Le leur?

Faire cela sous forme d'enquête de satisfaction?

Merci pour votre aide?

il m'arrive de faire des enquêtes de satisfaction mais je préviens toujours mon client de base.
comme ça, au delà de la confiance, règne quand même un certain professionnalisme pour chacun des parties

je peux pas t'aider, j'ai jamais fait ça, désolée
mais l'enquête de satisfaction est une idée à retenir

Oui ça semble bien l'idée de l'enquête de satisfaction.

Merci les filles
Vous voyez je ne veux pas trop joué "la controleuse" si je peux dire mais je veux juste voir si mon client ne m'arnaque pas
Il me dit que sur mes 6RDV seulement 4 sont venus...bon ben...je veux contacter les 2 absents...

la poisse !bon je trouve plutot professionnel d'appeler les absents et de montrer ainsi à ton client que tu suis avec beaucoup de sérieux tes prises de rdv.

Oui je l'ai dit à mon client que je ferais une verification mais j'ai pas encore trouvé la formule adèquate pour appeler les personnes qui ne sont pas venues au RDV.
Ces personnes sont appelées la veille pour confirmer le RDV et le jour même "PERSON" Enfin c'est ce qu'il me dit...et ...je veux vérifier car la confiance et moi ça fait deux!! Et surtout je me dis que c'est facile de tricher. Alors vous allez toutes me dire que ds le télétravail faut établir une relation de confiance patati patata....JE SAIS...mais pas de suite
Enfin bref....je trouverai bien...

en fait , sans le faire systématiquement, c'est assez logique de faire ce type de vérification;

tu le fait effectivement sous forme d'enquête de satisfaction ayant pour but d'améliorer l'organisation de l'agenda par exemple .